Анастасия
09.10.2024
Отличный магазин и сотрудники. Большой выбор матрасов, одеял, подушек и т.д. Заказывали матрасы по индивидуальному размеру. Всё очень быстро, чётко, внимательно, по существу. Доставка вовремя. Матрасы великолепные, легли, как влитые. Никаких замечаний! Мои лучшие рекомендации!
Ответ администрации:
Анастасия, благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего бренда. Приятно, что именно в магазине Фабрика сна, вы нашли свои идеальные матрасы! Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов.
Геннадий
19.09.2024
Покупали двухспальную кровать год назад. Появился небольшой скрип У изголовья. Сделал заявку на ремонт в магазине в Минск Мире и уже на следующий день по согласованию приехал мастер и Всё оперативно устранил . Спасибо за быстрое реагирование. Кроватью довольны. Будем ещё у Вас покупать. Рекомендуем.
Ответ администрации:
Геннадий, благодарим за обратную связь и высокую оценку. Все ситуации решаемы. Всегда стараемся максимально быстро решать рабочие вопросы.
Всегда рады видеть в магазинах Фабрика сна.
Антонина
12.09.2024
Матрас очень понравился! Взяли на дачу для детей два одинаковых S1, один 90 см, а второй 120 см. На икеевскую кровать подошли идеально! Жесткость как раз как и хотелось, я со своими 50 кг весом чувствую себя на нем отлично, никуда не проваливаюсь но и нигде не давит! В общем спасибо большое. Дети очень довольны!
Ответ администрации:
Антонина, благодарим за отзыв и высокую оценку товара. Рады, что матрасы вам понравились.
Дарья
12.09.2024
Спасибо за мега удобный матрас! Заказывали модель S9, двухпасльный. Очень понравился! Упругий, хорошо держит вес меня и супруга (70 и 85 кг). Рекомендую!
Ответ администрации:
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы нашли для себя подходящий матрас именно у нас.
Желаем, чтобы матрас радовал вас комфортным сном долгие годы.
Aliona
10.09.2024
Заказала матрас киндер 5.10. Очень понравился , с доставкой проблем тоже не было , консультант сразу предупредила о сроках доставки и о возможности задержки, заказ был оформлен 02.09.2024 , получен 06.09.2024.
Матрасом очень довольна , спасибо
Ответ администрации:
Благодарим за отзыв. Пусть покупка радует вас и малыша долгие годы.
Евгений
04.09.2024
Выбирал с женой матрас в спальню, долго не могли найти подходящий. Выбрали по итогу модель S8, за что большое спасибо менеджеру Яне! Пару дней прошло, теперь о неудобствах и болях в спине и шее забыли как о страшном сне. Жена так вообще в восторге)
Яна, вы топ!
Ответ администрации:
Евгений, благодарим за тёплый отзыв. Рады, что вы нашли для себя с супругой идеальный матрас. Желаем, чтобы покупка радовала вас долгие годы!
Евгения
04.09.2024
Выбирали матрас, наматрасник и подушки. Большое спасибо менеджеру Анастасии! Проконсультировала по всем вопросам. Очень толковый консультант и приятная девушка!
Ответ администрации:
Евгения, благодарим за теплые слова и высокую оценку. Обязательно передадим слова благодарности менеджеру, который вёл ваш заказ. Желаем, чтобы покупка радовала вас долгие годы.
Александр
26.08.2024
Всем здравствуйте!!! Заказывал у вас магазине
Кровать и матрас G8. Особую Благодарность хочу выразить консультанту Виктории!!!! Из-за неё Я теперь целый день валяюсь на матрасе что даже вставать не хочется!!! Качество кровати на высоте!! Однозначно советую магазин Теслы 19 и менеджера Викторию. И матрас вам подберёт и кровать.
Премию ей!!!)))))
Ответ администрации:
Александр , очень рады, что вы нашли в нашем магазине свой идеальный матрас и кровать. Благодарим за высокую оценку работы и товаров. Обязательно передадим Виктории ваши слова, работа сотрудника будет оценена наилучшим образом.
Ника
15.08.2024
Здравствуйте, подушки классные, но пришли очень вонючие, как сплав резины но пароотпариватель сделал свое дело. Минус в том, что из чехла вылезли нитки, и не мало, с двух сторон, будто тока что пошли и бегом на отправление.
В принципе это все.
Подушки неплохие, спасибо.
Ответ администрации:
Ника, благодарим за обратную связь. Исходя из описанного выше, можем предположить, что ткань чехла подушки накопила запах полиэтиленовой упаковки, в которую запаивается каждое изделие для исключения попадания влаги и загрязнений. Да, действительно, в таком случае достаточно постирать чехол подушки. Сам наполнитель подушек имеет только естественный запах, присущий материалу, из которого она изготовлена. Да, лишних ниточек быть не должно, приносим извинения за то, что пропустили этот момент.
Рады, что подушки вам понравились.
Инна
04.07.2024
Топпер Т-3, отличный наматрасник, средней жесткости,хорошо скрывает все недостатки дивана,спать одно удовольствие!
Ответ администрации:
Спасибо за отзыв, Инна.
Рады, что Вам понравилась наша продукция!
